আইনি দলিল — সর্বশেষ হালনাগাদ ২০২৬

kx89 নিয়ম ও শর্তাবলী

kx89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইট ব্যবহার মানেই এই শর্তে সম্মতি জ্ঞাপন।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য ২১+ বয়সের জন্য

বিষয়সূচি

এই দলিলটি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: kx89 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সকল ধারা সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

kx89 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kx89 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিল একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি এবং সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর সাথে প্ল্যাটফর্মের সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

১। সাধারণ বিধান

১.১ সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kx89 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল বোঝায়।
  • "বাজি" বলতে কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে রাখা আর্থিক পণ বোঝায়।
  • "রিয়েল মানি" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত অর্থ বোঝায়।
  • "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল সুবিধা হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী kx89 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম এবং ভবিষ্যতে সংযোজিত যেকোনো নতুন পরিষেবা। এই শর্তাবলী সকল বিশেষ বোনাস অফার, প্রমোশন ও পুরস্কার কার্যক্রমের পরিচালনাবিধির উপরও প্রযোজ্য।

kx89 যেকোনো সময় যুক্তিসংগত কারণে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নিয়মকানুন অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলায় লিখিত এই দলিলের ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২। যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

kx89 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলার জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

  • ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • নিষেধাজ্ঞাভুক্ত বা স্ব-বর্জন কার্যক্রমে অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্রযোজ্য আইনে অনলাইন গেমিং থেকে বঞ্চিত, তিনি নিবন্ধন করতে পারবেন না।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে:

  • পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • বৈধ মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

kx89 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের আগে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। এর জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলো হলো:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • সর্বশেষ ব্যাংক বিবৃতি বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের রেকর্ড
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা অন্যান্য সরকারি নথি (প্রয়োজনে)

যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে বা যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

৩। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

  • পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর সবসময় লগআউট করুন।
  • অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট কখনো অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না।

লগইন তথ্য শেয়ারের ফলে ঘটা যেকোনো ক্ষতি বা অনুমোদনহীন লেনদেনের জন্য kx89 দায়বদ্ধ থাকবে না।

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল মানি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব, তবে শর্তপূরণ না হওয়া বোনাস ফান্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।

৪। জমা ও উত্তোলন

মূল তথ্য: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফল যাচাইয়ের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

kx89 বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

  • বিকাশ (বিকাশ পার্সোনাল ও এজেন্ট উভয়ই)
  • নগদ
  • Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত বাণিজ্যিক ব্যাংক)

সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এ সম্পন্ন হবে।

৪.২ জমা বিধিমালা

  • প্রতিটি জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০।
  • জমার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
  • জমার অনুরোধ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর অর্থ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক জমার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলন বিধিমালা

  • প্রতিটি উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাস শর্ত পূরণ না হলে রিয়েল মানি জমা ফেরত দেওয়া সম্ভব, তবে বোনাস অংশ উত্তোলনযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে kx89 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫। বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • প্রথম জমার পরিমাণ কমপক্ষে ৳৩০০ হতে হবে।
  • বোনাস এবং জমার মোট পরিমাণ ২০ (বিশ) গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস কেবল নিবন্ধনের প্রথম জমায় প্রযোজ্য।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে — অফার পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার দাবি করা যাবে না (যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে)।
  • বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে নিম্ন-ঝুঁকির বা ক্ষতি-নিরপেক্ষ বাজি কৌশল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • kx89 যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ ফ্রি স্পিন ও বিশেষ অফার

বিভিন্ন সময়ে kx89 ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার বা টুর্নামেন্ট বোনাস প্রদান করতে পারে। এসব অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে যা অফারের সাথেই প্রকাশিত হয়। কোনো বিশেষ অফারের শর্ত এবং সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে বিরোধ হলে বিশেষ অফারের শর্ত প্রাধান্য পাবে।

৬। গেমিং বিধিমালা

৬.১ গেম নিয়ন্ত্রণ

kx89-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে kx89 রেকর্ড অনুযায়ী সমাধান দেবে।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে যা গেম ইন্টারফেসে দেখানো হয়। VIP স্তরভেদে বাজির সীমা ভিন্ন হতে পারে। কোনো খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত বাজির সীমা নির্ধারণ করা হলে তা আলাদাভাবে জানানো হবে।

৮। VIP ও পুরস্কার কার্যক্রম

৮.১ VIP স্তর ও সুবিধাসমূহ

kx89 পাঁচটি VIP স্তর নিয়ে একটি পুরস্কার কার্যক্রম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য সুবিধা প্রদান করা হয়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৮.২ VIP শর্তাবলী

kx89 যেকোনো সময় VIP কার্যক্রমের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার গণনা করে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের জন্য কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই। শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে VIP সুবিধা বাতিল হতে পারে।

৯। দায় সীমাবদ্ধতা

৯.১ পরিষেবা সীমাবদ্ধতা

kx89 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে kx89 দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট বিভ্রাট
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজ
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মাজিউর পরিস্থিতি

৯.২ গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। খেলোয়াড়দের আর্থিক ক্ষতির জন্য kx89 সরাসরি দায়ী থাকবে না। নিজের বাজেটের মধ্যে খেলা ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ খেলোয়াড়ের নিজের। ক্ষতি সীমিত রাখতে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেল্ফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

১১। পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

kx89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে kx89 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রম
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে শর্ত-মুক্ত রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

kx89 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের একটি উৎস হওয়া উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় ডিপোজিট লিমিট, বিরতি ও সেল্ফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন